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Ein Mann zeichnet einen Prozess an ein Whiteboard

Prozesse

Prozessdesign ist unsere Expertise für eine verbesserte Wertschöpfung und mehr Freiräume im Tagesgeschäft. Wir schaffen die Transparenz, die ihr benötigt, um als Team euer Bestes geben zu können. Ob vertriebsoptimiertes Prozessdesign, digitale Auswertungen von Führungsarbeit oder Werkzeuge zur Entscheidungsfindung. Wir entwickeln unsere Lösungen in kürzester Zeit vor Ort: entsprechend eurer Bedürfnisse und Budgets.

 

 

 

 

 

 

 

Prozesse – einfach und erfolgsorientiert

Wie schaffe ich für mein Vertriebsteam eine analoge Übersicht, die unsere Umsatzpotenziale aufzeigt? Mit dieser Anfrage trat ein Marketingdienstleister an NORWIN heran. Nach weniger als zwei Wochen stand ein Projektboard zugeschnitten auf das Team, das nun in der täglichen Arbeit eingesetzt wird. Innerhalb kürzester Zeit erfasst der Betrachter den Status aller Projekte, identifiziert Flaschenhälse und kann Maßnahmen für deren Optimierung ableiten.

 

 

IST-Zustand visualisieren

Um Verbesserungspotenzial zu erkennen und zu nutzen, muss zunächst die Ausgangslage transparent gemacht werden. NORWIN findet mit eurem Team eine gemeinsame Prozesssprache, die für alle gleichermaßen verständlich ist. Ein klares Process Mapping bringt Struktur in euren Kernprozess. Ihr verringert bürokratische Aufwände und Abstimmungsbedarf. Ein weiterer wichtiger Schritt ist getan, wenn ihr Energiefresser mit der Energie-Zeit-Erfassung beseitigt habt. Das volle Potenzial könnt ihr erst ausschöpfen, wenn die Aufgaben des Tagesgeschäfts nach Kompetenzen, Stärken und Persönlichkeiten der Mitarbeiter verteilt sind.

Wir unterstützen euch dabei, mehr vom Richtigen zu tun. Wie ihr euer Zeitmanagement und eure Selbstentwicklung als Freiberufler, Selbstständige oder Kleinstunternehmen fördert, erfahrt ihr in den Tagestrainings von NORWIN – sprecht uns an!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ziele definieren und kommunizieren

Damit ihr ein Ziel realistisch erreichen könnt, benötigt ihr eine klare Definition. Eine einfache Formel bringt es auf den Punkt: Wir gestalten Ziele SMART, also spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert. Alle Personen, die beteiligt sind, werden einbezogen. Jeder kann sich mit dem Ziel identifizieren und ist motiviert, nach bestem Wissen und Gewissen an der Umsetzung zu arbeiten. Zielvereinbarungen werden nicht nur in Bezug auf das Unternehmen als Organisation getroffen, sondern sind auch elementarer Bestandteil von Mitarbeitergesprächen. Nur wenn alle Ziele transparent sind, kann das Team sich gegenseitig unterstützen und ergebnisorientiert arbeiten.

 

 

 

Manchmal sind Veränderungsprozesse zu komplex, um sie in kurzer Zeit zu bewältigen. In solchen Fällen ist es wichtig, den Anfang zu machen statt vor den Herausforderungen zu kapitulieren. Zusammen mit euch skizzieren wir, wo die Schwierigkeiten liegen. Und überführen sie in einen Lösungsraum, der für euch greifbar ist. Gerade unternehmenskultureller Wandel, der neben den Strukturen und Prozessen auch die Identität des Unternehmens im Innen- und Außenverhältnis berührt und Einfluss auf die strategische Ausrichtung hat, muss verbalisiert und visualisiert werden.

Wir begleiten euch und stellen die passenden Fragen. In Teamarbeit arbeiten wir heraus, wo ihr heute steht und wie der ideale Als-ob-Rahmen aussehen kann. Nach einer ersten Analyse erarbeitet NORWIN fünf Schritte, die dazu dienen, eine signifikante Verbesserung herbeizuführen. Auf diese Weise haben wir erste messbare Meilensteine bestimmt. Wenn ihr euch genauer über unser Vorgehen informieren möchtet, freuen wir uns über euren Anruf oder eure Nachricht.

 

 

 

 

 

 

 

 

Weitere Leistungen der NORWIN Consulting:

Ihr wollt euren Workflow neu strukturieren? Ihr möchtet Produkte besser entwickeln? Oder Kundenaufträge zielgerichteter und schneller bearbeiten?

Euch bleibt im Tagesgeschäft zu wenig Zeit, um strategisch zu arbeiten und euer Unternehmen weiterzuentwickeln?

Wir freuen uns, mit euch über Möglichkeiten in der Prozessgestaltung zu sprechen. Ihr erreicht Martin Mascheski, Prozessgestalter bei NORWIN, unter martin@norwin-consulting.de.